Jakarta, landbank.co.id – CEO Lippo Group, James Riady, mengungkapkan rasa bahagianya setelah sebanyak 13 pembeli proyek Apartemen Meikarta mendapatkan uang pengembalian (refund).
Mereka diundang ke kantor Kementerian PKP di Jakarta Pusat untuk bertemu Menteri Perumahan dan Permukiman (PKP) Maruarar Sirait dan CEO Lippo Group James Riady.
Dalam pertemuan yang berlangsung Kamis, 22 Mei 2025 itu, konsumen Meikarta tersebut melaporkan mengenai proses penyelesaian pengembalian dana atau refund dari pembelian unit apartemen di Meikarta.
Mereka mengaku senang karena telah mendapat hasil dari perjuangan meminta pengembalian dana. Refund atau pengembalian dana dilakukan setelah Meikarta tidak bisa memberikan unit apartemen yang telah dibeli oleh para konsumen.
“Saya mewakili ibu saya, Nurjana Lili. Saya sudah cek rekening dan uang sudah masuk. Alhamdulillah saya senang, orang tua juga turut senang,” tutur konsumen Meikarta, Liana Lili dalam pertemuan dengan Lippo Group yang dihadiri landbank.co.id Kamis, 22 Mei 2025 di kantor Kementerian PKP.
Ini merupakan bagian dari tahap pertama pengembalian dana konsumen Meikarta, yang akan dilakukan secara bertahap oleh Lippo Group melalui anak usahanya, PT Mahkota Sentosa Utama (MSU).
Dalam tahap awal ini, MSU akan mengganti kerugian kepada 144 pembeli dengan total nilai pengembalian sebesar Rp30,82 miliar.
Baca Juga: Menanti Kiprah BCA di Kancah KPR FLPP
James Riady menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen untuk menyelesaikan proses pengembalian dana, asalkan seluruh dokumen dari pihak konsumen telah lengkap.
“Saya pastikan kalau semua berkas lengkap, pasti kami akan selesaikan proses pengembalian dananya,” ujar James Riady kepada awak media Kamis, 22 Mei 2025.
Ia juga menjelaskan bahwa sebagian besar dokumen pembelian properti terkait masih berada di bank rekanan.
“Ada sekitar 12 bank yang bekerja sama dengan Meikarta, jadi dokumen asli itu harus didapatkan. Namun jika tidak, tetap ada proses yang harus dilalui untuk melacak keberadaan dokumen tersebut,” tambahnya.
Baca juga: Begini Porsi KPR FLPP Syariah Kuartal I/2025
Beberapa konsumen yang menerima pengembalian dana tahap pertama tampak lega dan bahagia. James Riady pun turut merasakan kepuasan tersebut.
“Melihat senyum konsumen yang telah diselesaikan pembayarannya, saya juga merasa happy,” ucapnya.
Sementara itu, Menteri PKP Maruarar Sirait menegaskan bahwa pemerintah akan terus mengawasi komitmen Lippo Group hingga seluruh aduan konsumen terselesaikan.
“Saya memberikan apresiasi pada James Riady uang menepati janjinya untuk mengembalikan dana konsumen. Jika pada proses mediasi pertama kesepakatannya dilakukan pengembalian dana selama 3 bulan ternyata bisa dilakukan kurang dari satu bulan,” terangnya.
